包装方式为：泡沫箱加纸箱

1.新鲜水果为非标产品，外观不影响口感，售后只赔坏果，个人主观觉得果子不美观不予赔偿。

2.如因客户原因（地址错误、电话联系不上、收货不及时、更改地址等）造成的坏果不予赔偿。

3.生鲜水果不能以任何理由拒收，不能退换货，有坏果或者纸箱破损等，请于24小时内坏果和快递单合照的高清照片，申请按个数理赔。

4.如果怀疑重量不够（相差100克左右属于正常），请于拆箱前带箱称重，拆箱后称重一律作废。

5.全国包邮（快递不能到达的地方不发货），县级以下乡镇不包售后！

6.不接急单，48小时发货，下雨天顺延。

赔付：1.签收前请务必确认快递完整，快递没问题的水果损坏，请拍坏果+面单，按照比例赔偿，因收件人手机关机/停机联系不上，收货地址错误，手机号码错误，导致无法及时派送，导致的果品损坏不理赔，拒收不赔。

2.快递问题（派送延时、破损）导致的水果损坏，请签收前与当地快递协商理赔，或签收前联系我们，务必确认水果无问题方可签收，签收后无法追责快递，后果自负。